为帮助新员工加快实现角色转换、了解岗位需求，民生银行厦门分行人力资源部筹备开展了本年度首次新员工培训。自7月16日起，为期十天的培训于7月26日圆满收官。

一、以客为尊·用心服务

此次培训开营课程为服务礼仪。7月16日由民生银行厦门分行人力资源部总经理致辞，勉励新员工从基层出发，稳扎稳打。银行服务领域的专家李滨滨老师带来《心服务、新气象、新作为——银行员工服务礼仪》这门课程。通过理论与实践相结合，新员工学习体会到服务礼仪的标准与优质服务的重要性。

二、名师荟萃·学海无垠

随后七日，民生银行厦门分行各职能部室中管带头授课，课程内容涵盖了民生框架体系，授课范围横跨对公业务、零售业务、运营管理、风险管理、法律合规、金融科技等基础知识。讲师们从宏观层面阐释各条线运作模式，再以微观视角介绍具体产品与权益。在集中的高强度学习旅程中，聆听部门骨干精炼独到的讲解，新员工们不仅快速汲取养分，扩充自身知识储备，更深感：要做一名拔萃的民生人是道阻且长的。若以这些前辈为楷模，不仅要理解、领会并经历行业的发展，还需熟练掌握专业技能、自主整合产品特性以及对市场有清晰的认知。

三、户外拓展·文化浸润

为弘扬爱国主义精神，7月23日民生银行厦门分行组织新员工前往英雄三岛，先后参观了战地迷宫、前线播音史迹馆、英雄三岛精神教学点、红色记忆典藏馆、航海科普馆、民兵事迹馆等景点，深入了解“八·二三”炮战始末，体悟“艰苦奋斗，甘于奉献，不怕牺牲”的英雄三岛精神。在此期间，大家认真倾听讲解员娓娓道来，并积极提问。

四、学习检验·厚积薄发

7月26日，为检验新员工学习成效，本次培训举行线上考试，考试共设置100道题目，含单选题、多选题以及判断题。一个小时的考试帮助新员工们发现问题并及时查缺补漏。最终成绩全员合格，达到了培训预期效果。

伴随成绩公布，培训也临近尾声。人力资源部总经理为新员工们颁发结业证书，并鼓励大家分享学习之旅的所感所获。每位学员的感言都有自身特点，但共性皆为光明的初心、蓄力充盈的干劲以及对未来的憧憬。

五、历久弥新·磨砺生长

在此，谨对“传道、授业、解惑”的各讲师贡献从业多年的心血结晶，表示衷心感谢！讲师们在各自领域攻坚克难，再言传身教给新员工，折射出民生人静水流深、智勇真纯的品性，正因你们的辛勤，透视着厦门民生中流砥柱们极高的专业素养；正因你们的教诲，滋养了厦门民生的未来之星；正因你们的卓越，民生堡垒得以基业长青。

磨砺无止境，生长亦无止境。步入职场业已成为独立的个体，青涩的脸庞需快速褪去稚气。在今后的工作与生活中，分行党委也将时刻给予新员工爱与帮助，期盼年轻人在基层岗位上加强学习、贡献学习成果，最终实现自我价值提升。